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miércoles, 22 de abril de 2009

TIPS PARA GENERAR SENTIDO DE PERTENENCIA EN UN EQUIPO



  • Cerciorémonos de que todos conozcan y entiendan realmente cual es el equipo o empresa al que pertenecen: su historia, misión, visión y propósitos.
  • Abramos espacios de participación y retroalimentación donde todos sean tenidos en cuenta de una u otra manera.
  • Creemos situaciones reales en donde los colaboradores sientan que la empresa se la juega por ellos; así será mas fácil que ellos se “pongan nuestra camiseta”.
  • Existen razones individuales y colectivas para que cada equipo y sus miembros se sientan o no motivados a dar lo mejor; evaluemos que tanto conocemos esas razones y por tanto, como estamos promoviendo su auto-motivación.
  • Fortalezcamos los procesos y mecanismos de comunicación humana permanentemente.

ES NECESARIO DESPERTAR SENTIDO DE PERTENENCIA?

Hay quienes dicen que es una utopía pensar que los colaboradores de las empresas sientan que “pertenecen” a ellas, porque realmente esto no es cierto; muchos mas, creemos que la dimensión que se le debe dar al concepto en cuestión, debe ir en el sentido contrario: es mas fácil sentirme a gusto en un lugar, cuando siento que YO pertenezco a él.

Sentirnos parte importante de un grupo, una organización o un lugar, nos despierta sentimientos de comodidad, responsabilidad y compromiso más fácilmente.


Ese “sentido de pertenencia” debe ser una búsqueda constante, que se nos hace sencilla en la medida en que tenemos claro nuestro proyecto de vida y entendemos el papel que juega en él nuestro trabajo actual y la empresa que nos da la oportunidad de desarrollarlo.

También debe ser un objetivo permanente de las organizaciones, generar espacios, programas, estímulos y mecanismos de reconocimiento y participación que conlleven a tener de su lado a personas y equipos de trabajo altamente comprometidos y alineados con sus propósitos corporativos.

¿COMO SE COMUNICAN LAS EMPRESAS?



Cualquier organización se comunica a diario con todas sus audiencias: colaboradores, clientes, proveedores, entes reguladores, vecinos, competencia, etc.

Su imagen (su planta física, papelería, página web, publicidad, portafolio, etc), así como los elementos de su identidad (lo que la hace diferente a cualquier otra, incluyendo lo que proyectan sus colaboradores), están comunicando su esencia permanentemente; por esto deben ser coherentes y planificadas, teniendo en cuenta que construyen a diario su reputación.

La comunicación corporativa no debe ser solo mediática; debe incluir la construcción de espacios humanos en los que se promueva la participación y retroalimentación. Una empresa bien comunicada, es una empresa siempre exitosa. En este mismo sentido: comunicación y coherencia son conceptos y requerimientos que deben desarrollarse armónicamente.

TIPS PARA HABLAR BIEN EN PUBLICO

  • Tenga claro y preparado su discurso o argumento
  • Maneje una adecuada respiración
  • Mantenga las manos ubicadas en cuadrante comprendido entre los hombros y las caderas
  • Repase y sostenga la mirada en los ojos de sus interlocutores. Evite mirar hacia arriba y hacia bajo.
  • Elimine por completo las muletillas.
  • Preocúpese por proyectar seguridad.
  • Apóyese en ayudas pertinentes y bien manejadas.