TIPS PARA GENERAR SENTIDO DE PERTENENCIA EN UN EQUIPO

• Cerciorémonos de que todos conozcan y entiendan realmente cual es el equipo o empresa al que pertenecen: su historia, misión, visión y propósitos.
• Abramos espacios de participación y retroalimentación donde todos sean tenidos en cuenta de una u otra manera.
• Creemos situaciones reales en donde los colaboradores sientan que la empresa se la juega por ellos; así será mas fácil que ellos se “pongan nuestra camiseta”.
• Existen razones individuales y colectivas para que cada equipo y sus miembros se sientan o no motivados a dar lo mejor; evaluemos que tanto conocemos esas razones y por tanto, como estamos promoviendo su auto-motivación.
• Fortalezcamos los procesos y mecanismos de comunicación humana permanentemente.

ES NECESARIO DESPERTAR SENTIDO DE PERTENENCIA?

Hay quienes dicen que es una utopía pensar que los colaboradores de las empresas sientan que “pertenecen” a ellas, porque realmente esto no es cierto; muchos mas, creemos que la dimensión que se le debe dar al concepto en cuestión, debe ir en el sentido contrario: es mas fácil sentirme a gusto en un lugar, cuando siento que YO pertenezco a él.

Sentirnos parte importante de un grupo, una organización o un lugar, nos despierta sentimientos de comodidad, responsabilidad y compromiso más fácilmente.

Ese “sentido de pertenencia” debe ser una búsqueda constante, que se nos hace sencilla en la medida en que tenemos claro nuestro proyecto de vida y entendemos el papel que juega en él nuestro trabajo actual y la empresa que nos da la oportunidad de desarrollarlo.

También debe ser un objetivo permanente de las organizaciones, generar espacios, programas, estímulos y mecanismos de reconocimiento y participación que conlleven a tener de su lado a personas y equipos de trabajo altamente comprometidos y alineados con sus propósitos corporativos.

¿COMO SE COMUNICAN LAS EMPRESAS?

Cualquier organización se comunica a diario con todas sus audiencias: colaboradores, clientes, proveedores, entes reguladores, vecinos, competencia, etc.

Su imagen (su planta física, papelería, página web, publicidad, portafolio, etc), así como los elementos de su identidad (lo que la hace diferente a cualquier otra, incluyendo lo que proyectan sus colaboradores), están comunicando su esencia permanentemente; por esto deben ser coherentes y planificadas, teniendo en cuenta que construyen a diario su reputación.

La comunicación corporativa no debe ser solo mediática; debe incluir la construcción de espacios humanos en los que se promueva la participación y retroalimentación. Una empresa bien comunicada, es una empresa siempre exitosa. En este mismo sentido: comunicación y coherencia son conceptos y requerimientos que deben desarrollarse armónicamente.

TIPS PARA HABLAR BIEN EN PUBLICO

• Tenga claro y preparado su discurso o argumento
• Maneje una adecuada respiración
• Mantenga las manos ubicadas en cuadrante comprendido entre los hombros y las caderas
• Repase y sostenga la mirada en los ojos de sus interlocutores. Evite mirar hacia arriba y hacia bajo.
• Elimine por completo las muletillas.
• Preocúpese por proyectar seguridad.
• Apóyese en ayudas pertinentes y bien manejadas.
  

¿Qué aporta la comunicación a la organización?

Una adecuada comunicación permite a cualquier tipo de organización mantener una buena relación con todos su stakeholders: los clientes, proveedores, vecinos, competencia y con el equipo humano que hace posible vender nuestros productos y/o servicios.

Además mantiene alta la motivación, mejora el clima laboral, eleva el sentido de pertenencia de quienes la conforman y fortalece la imagen de la organización; en otras palabras: facilita el crecimiento de la organización.

Algún estudioso de la materia dijo una vez: LA COMUNICACION NO LO ES TODO... PERO ESTA EN TODO.

POR QUÉ HABLAR DE COMUNICACIÓN

No concebimos el desarrollo de la humanidad sin la comunicación. Este proceso es natural e indispensable para toda persona y empresa, pero no siempre somos conscientes de cómo comunicarnos de forma asertiva.

Actualmente, éste es un tema básico para el éxito profesional, corporativo y personal.

En las últimas décadas es creciente el interés de la Academia por formar profesionales con las habilidades y competencias necesarias para que su proceso de comunicación personal se convierta en un factor diferencial que le permita encajar con éxito en un mundo tan competitivo como el actual. Aunque este interés no ha sido suficiente aún, están llegando cada vez con mayor frecuencia a ocupar las sillas gerenciales de grandes y pequeñas empresas, individuos más conscientes acerca de su propia responsabilidad en aportar en la construcción de un buen clima laboral, responsabilidad que se hace más sencilla cuando se maneja una adecuada comunicación con los demás.

A nivel personal, la importancia de este tema nunca ha sido desconocido. Los seres humanos que han logrado ejercer un adecuado liderazgo y/o trascender en la historia de la humanidad o de su propia familia, como también quienes pueden ser considerados como "exitosos" o "felices" suelen tener en común una inteligencia comunicacional que los hace asertivos, empáticos, intuitivos, directos y concretos.

Sabernos comunicar va mas allá de tener las capacidades biológicas para escuchar, hablar o escribir. Es un proceso complejo para el cual debemos entrenarnos adecuada y constantemente.

IDEAS PARA COMUNICAR

IDEAS PARA COMUNICAR es un boletín virtual, en el que recibirás periódicamente algunos tips, que facilitarán tu proceso de comunicación a nivel personal y laboral. Información sencilla que mejorará tus relaciones, tu imagen y fortalecerá el trabajo en equipo necesario para el éxito en tu vida y/o empresa.